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Ausbildung QMB (ISO 9001:2015)

08.06.2017 02:27

Beginn: 27.07.2017
Ende: 27.07.2017
Ort: Berlin
Preis: 520 €

 

Auf dem neuesten Stand - Der Manager als Qualitäter

In der ISO 9001:2015 wird der Fokus von Qualität deutlicher auf das Management übertragen werden. Das ist eine der Änderungen innerhalb der Revision.

Aber auch die Prozessorientierung steigt deutlich an und wird ebenso deutlich gefordert. Das bedeutet, das nicht das Management, sondern auch alle Prozesse (Abteilungen) für Qualität verantwortlich sein werden.

Innerhalb dieser Prozesse soll der Qualitätsmanagementbeauftragte nun weniger alleine die Verantwortung für die Umsetzung des Managementsystemes sein, sondern eine Unterstützung für das Management und die Prozessen.

Wir bieten Ihnen mit unserer Schulung die Anpassung des Qualitätsmanagementbeauftragten an die Revision ISO 9001:2015 und die Veränderungen in der Organisation.

Die QMB-Schulungen der Kontor Gruppe by René Kiem sind immer auf dem neuesten Stand. Sie lernen alles Nötige über Prozessmanagement und Kennzahlensysteme, über Risikomanagement und Lieferantenbewertung. Damit Sie in Ihrem Betrieb selbst gute QM-Schulungen durchführen können, unterrichten wir Sie über umsetzungsorientierte Gruppenarbeit. Die Grundlagen des Projektmanagements, alles Wissenswerte über Qualitätsprogramme und Qualitätsziele, über Audits und Zertifizierungen, die besten Methoden zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit, alles Wichtige über den Reklamationsprozess – Sie werden wirklich viel lernen. In unseren Seminaren verwenden wir viele praxisrelevante Fallbeispiele. Wenn Sie Interesse an einer QMB-Schulung durch die Kontor Gruppe by René Kiem haben, nehmen Sie doch einfach Kontakt mit uns auf.

Inhalte (Auszug)

- Qualitätsmanagement-Grundlagen und -Begriffe
- Ziele und Nutzen von Qualitätsmanagementsystemen
- Qualitätsmanagement-Systeme
- Die Normfamilie ISO 9000
- Anforderungen DIN EN ISO 9001
- Integrierte Managementsysteme
- Pflege QMS
- Aufbau und Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagement-Systems
- Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit
- Methoden/Tools im Qualitätsmanagement
- Revision ISO 9001- Änderungen der Norm und in Bezug auf die Aufgaben des QMB

 

Zielgruppe:

Qualitätsmanager, Manager, Führungskräfte, Abteilungsleitung, Produktionsleitung, Projektleiter, Qualitätsmanagementbeauftragte

Dauer: 1 Tag

 

QM KONTOR

  

KONTOR GRUPPE by René Kiem
Liebigstraße 30
44139 Dortmund

Tel: +49(0)231 / 15 01 -646
Fax: +49(0)231 / 15 01 -645

info@kontor-gruppe.de

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